A funnel nem varázstölcsér, amelybe felül bedobod a látogatókat, alul pedig kipotyog a bevétel. Ennél egyszerűbb és hasznosabb: egy tervezett út, amely végigvezeti az érdeklődőt a következő logikus lépésig.

Röviden: a funnel olyan egymásra épülő oldalakból, üzenetekből és utánkövetésekből álló folyamat, amely egy konkrét üzleti célra vezet. Ez lehet érdeklődőgyűjtés, időpontfoglalás, ajánlatkérés, vásárlás vagy ügyfélaktiválás.

Mi az a funnel?

A funnel magyarul gyakran értékesítési tölcsérként jelenik meg, de a marketingben a „funnel” kifejezés is természetes. A lényeg nem a szó, hanem a logika: minden lépés egy kicsit közelebb viszi az érdeklődőt a döntéshez.

• Figyelem: az érdeklődő találkozik az ajánlattal.
• Érdeklődés: megérti, miért releváns neki.
• Bizalom: választ kap a kérdéseire és kételyeire.
• Cselekvés: kitölt egy űrlapot, foglal, vásárol vagy kapcsolatba lép.
• Utánkövetés: automatizált üzenetek segítik a következő lépést.

Mikor hasznos egy funnel?

A funnel akkor hasznos, ha a döntés több lépésből áll. Például egy magasabb értékű szolgáltatásnál, konzultációnál, oktatásnál, B2B ajánlatnál vagy olyan terméknél, ahol az érdeklődőnek kérdései vannak.

1. Ha edukálni kell: Az ügyfélnek meg kell értenie a problémát és a megoldást.
2. Ha bizalmat kell építeni: Referenciák, esettanulmányok és follow-up üzenetek segítenek.
3. Ha több csatornáról jönnek leadek: A funnel egységesíti az utat.
4. Ha mérni akarod a folyamatot: Láthatóvá válik, hol esnek ki az érdeklődők.

Mikor elég egy egyszerű landing oldal?

Ha az ajánlat egyszerű, a döntés gyors, és az érdeklődőnek kevés kérdése van, gyakran elég egy jól megírt landing oldal egy erős űrlappal vagy foglalási lehetőséggel. Nem kell minden kávé mellé komplett értékesítési gépezetet építeni.

Egy egyszerű landing oldal jó választás lehet helyi szolgáltatásoknál, eseményregisztrációnál, letölthető anyagoknál vagy egy konkrét kampány ajánlatánál. A funnel akkor jön képbe, amikor a kapcsolatot tovább kell gondozni.

Hogyan kapcsolódik ehhez a Kalingo?

A Kalingo segít abban, hogy a landing oldal, az űrlap, a CRM és az utánkövetés ne külön szigetek legyenek. Így az érdeklődő útja nem ér véget az űrlapkitöltésnél.

• Landing oldalakat és űrlapokat használhatsz leadgyűjtéshez.
• CRM-ben követheted az érdeklődőket, hogy lásd, ki milyen állapotban van.
• Workflow-kal indíthatsz email vagy SMS utánkövetést, hogy a kapcsolat ne hűljön ki.
• Mérheted a folyamatot, és javíthatod azokat a pontokat, ahol az érdeklődők elakadnak.

Ajánlott következő olvasmányok

• Sikeres landing oldalak: hogyan építs hatékony leadgyűjtést
• Funnel stratégia: alapelvek, amelyek figyelemből bevételt csinálnak
• Landing oldalak és funnelek építése Kalingo-ban

Szeretnéd összehasonlítani a lehetőségeket? Nézd meg a Kalingo árait, és válaszd ki azt a megoldást, amelyik a következő növekedési lépésedhez illik.

Gyakran ismételt kérdések

Mi a különbség a landing oldal és a funnel között?

A landing oldal egy célzott oldal. A funnel több lépésből álló folyamat, amely oldalakkal, üzenetekkel és utánkövetéssel vezeti az érdeklődőt.

Minden vállalkozásnak kell funnel?

Nem. Ha az ajánlat egyszerű és a döntés gyors, egy erős landing oldal is elég lehet. Funnel akkor kell, ha több lépésben kell bizalmat építeni.

Kalingo-ban lehet landing oldalt és funnelt építeni?

Igen. A Kalingo landing oldalakkal, űrlapokkal, CRM-mel és workflow-kkal támogatja a leadgenerálási és utánkövetési folyamatokat.